我想未成年退款,游戏公司不给退款?
杭州市临安区取保候审律师
2025-06-10
您可能想进一步了解,如果游戏公司拒绝退款,您是否有法律手段可以维护权益。根据《中华人民共和国民法典》第十九条,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。若游戏公司拒绝为未成年人未经法定代理人同意的充值行为退款,您可以通过法律途径追诉。建议先尝试与游戏公司协商解决,若协商无果,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助,必要时提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,游戏公司对未成年人的充值行为有以下限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限为50元人民币,每月充值上限为200元人民币。这些限制旨在保护未成年人的合法权益,防止其过度消费。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您可能还想了解如何预防未成年人再次擅自充值。一是设置支付密码,并确保孩子不知道密码;二是利用游戏平台的青少年模式或家长监控功能,限制游戏时间和充值权限;三是加强家庭教育,引导孩子树立正确的消费观。通过这些措施,可以有效减少未成年人擅自充值的风险。
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