小孩在游戏里充了钱,能否要求退款?
杭州市临安区取保候审律师
2025-04-29
小孩在游戏里充钱,8岁以下可要求全额退款。依据《民法典》,8岁以下儿童充值行为无效,游戏平台应全额退还;若不及时处理,可能导致资金损失及不良消费习惯养成。《民法典》保障未成年人合法权益,需重视并妥善处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫小孩游戏充值可退。操作如下:1.8岁以下,直接联系游戏平台,依据《民法典》要求全额退款;2.8岁以上,先尝试与平台协商,说明孩子年龄及充值情况,争取部分或全部退款;3.协商无果,可向消费者协会或相关部门投诉,或考虑法律途径,如仲裁,维护权益。
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