衣服缩水投诉商家电话

在向消协或市场监督管理局反映衣服缩水问题时，您需要提供购买凭证（如发票、收据）、商品标签、洗涤说明以及衣服缩水前后的对比照片等关键证据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，经营者提供的商品或服务应当符合质量、性能等要求。若商家拒绝处理，这些证据将有助于证明您的权益受损，并促使相关部门介入调查处理。同时，记得引用该法条来强调您的合法权益。
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若想通过法律途径解决衣服缩水问题，您还可以：1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，若商家存在欺诈行为，可要求增加赔偿；2. 准备相关证据材料，向当地法院提起民事诉讼，要求商家承担违约责任或侵权责任；3. 考虑通过律师函等正式法律文件向商家施压，促使其积极解决问题。
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从法律角度看，商家对售出的缩水衣物应承担相应的质量保证责任。根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，商家应确保出售的商品符合其标明的质量状况，若商品存在质量问题导致消费者损失，商家应承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等责任。