12315要求窗帘店退定金

如果窗帘店拒绝退还定金，你可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定来维护自己的权益。根据《民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。如果窗帘店不履行合同，你可以要求双倍返还定金，并考虑向法院起诉。
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在窗帘店拒绝退还定金时，你可以首先尝试与窗帘店进行协商，无果后向12315消费者协会投诉请求调解。若调解无果，你可以准备合同、定金收据等证据，根据《民法典》的相关规定，向法院提起诉讼，要求窗帘店退还定金或承担违约责任。
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从法律角度，窗帘店在以下情况下需要退还定金：一是双方协商一致同意解除合同并退还定金；二是窗帘店作为收受定金的一方不履行合同义务，导致合同目的无法实现。此时，消费者不仅可以要求窗帘店退还定金，还可以要求其承担双倍返还的违约责任。